Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En FLOVÉE queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, te ofrecemos una experiencia rápida y sencilla.

Plazo para cambios

Podés solicitar un cambio de producto dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido.

Condiciones

Para poder realizar un cambio, el accesorio debe estar:

• En perfectas condiciones
• Sin señales de uso
• En su empaque original

Productos que no aplican

Por motivos de higiene, los aros no tienen cambio, a menos que hayan llegado dañados o con fallas.

Productos defectuosos

Si tu producto llegó con algún daño o falla de fábrica, escribinos dentro de las primeras 48 horas con foto del artículo recibido. Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

Reembolsos

No realizamos reembolsos.
Solo gestionamos cambios o créditos a favor para usar en la tienda.

Contacto

Para solicitar un cambio o reportar un inconveniente, escribinos a:
floveepy@gmail.com
0974477736